ご利用の流れ– flow –

ご利用の流れflow

お電話1本で家具移動をお手伝い。
安心・明瞭なステップで、どなたでもご利用いただけます。

STEP
お問い合わせ

まずは、お電話またはお問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。
ご本人だけでなく、ご家族やケアマネージャーの方からのご相談も歓迎しております。
家具の種類やお住まいの状況など、簡単にお話を伺います。

電話対応時間:9:15〜20:30(土日祝対応中)/ メールは24時間受付
※フリーダイヤルで通話料無料、高齢者でもかけやすい工夫をしています。

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ヒアリング・お見積り

ご要望に合わせて、料金の目安や作業内容をご案内します。
お伺いする情報:家具の大きさ、個数、部屋の場所(例:1階→2階)、経路の状況など。
お見積りは「概算形式」ですが、追加費用の目安なども丁寧にご説明いたします。

ご訪問見積りは不要なので、電話やフォームだけでOK!
「家具2点まで9,800円(税込)」など、わかりやすい料金でご案内します。

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作業日を決定

ご希望に沿って作業日程を調整します。
作業は原則2名体制で、スムーズかつ安全に進めます。
「8:00〜18:00の間」で、3日前までにご希望をお知らせいただければ日程を調整します。

日時指定も可能(※別途5,500円のオプション料金)
作業前日には確認のご連絡を差し上げます。

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作業当日

専門スタッフが、ご自宅へお伺いし、安全・丁寧に家具を移動します。
床や壁を傷つけないように養生しながら作業を行い、終了後はしっかりとご確認いただきます。
ご希望に応じて、家具の固定・配線サポート・不用品の相談なども承ります。

お支払いは、現金にてお願いいたします。
作業後のご質問にも丁寧にお応えします(アフターフォロー体制あり)